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Apart Hotel Carilo Hills
Sobre el hotel
Politicas generales
Terminos & Condiciones
Los servicios que están incluidos son el Desayuno Bufett y/o Continental (se lleva sin costo hasta la cabaña); también el servicio diario de limpieza con el lavado de la vajilla (1 vez al día), la ropa blanca y la vajilla. También esta incluido el uso de todas las áreas comunes del apart: piscina cubierta climatizada; el gimnasio y la sala de juegos. También contamos con vestuarios que poseen lockers individuales.
Politica de Cancelacion Gratuita
Condiciones de la Cancelación Gratuita: a) Se permitirá la cancelación gratuita de una reserva hasta 48Hs antes de la fecha de llegada programada. b) La cancelación debe ser notificada por escrito a nuestros mails de contacto, especificando los detalles de la reserva. c) Se aplicará una política de cancelación con cargos en caso de no cumplir con el plazo establecido para la cancelación gratuita. d) El monto abonado dentro de las 48Hs de realizarse el check in quedara disponible para futuras reservas, sujeto a la disponibilidad, las modificación de la reserva puede implicar cambios en el precio y las condiciones. Reembolso: a) En caso de cancelación dentro del período permitido para la cancelación gratuita, se efectuará un reembolso completo del monto abonado hasta el momento. b) El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado en la reserva original, a menos que se acuerde lo contrario con el cliente. c) Es posible que los plazos para procesar el reembolso varíen según el método de pago utilizado y las políticas de las instituciones financieras involucradas. Modificación de Reservas: a) Si los clientes desean modificar una reserva existente dentro del período permitido para la cancelación gratuita, haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud, sujeto a la disponibilidad. b) Cualquier modificación de la reserva puede implicar cambios en el precio y las condiciones, que se discutirán y acordarán con el cliente antes de confirmar la modificación. Excepciones: a) Esta política de cancelación gratuita puede no aplicarse a ciertos tipos de reservas especiales, como eventos o paquetes promocionales específicos. En estos casos, las condiciones particulares se especificarán claramente al momento de la reserva. Nuestra política de cancelación gratuita tiene como objetivo brindar flexibilidad y satisfacción a nuestros clientes. Apreciamos su comprensión y colaboración al cumplir con los plazos establecidos para notificar cualquier cambio en sus reservas. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de asistirte.